Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
1. KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, uyanikasistan.com sitesini ve sitedeki sohbet asistanlarını kullanan kişileri bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu: Adars LLC ("Uyanık Asistan"). İletişim: info@uyanikasistan.com
Hangi verileri işliyoruz?
| Veri | Nerede toplanır | Amaç |
|---|---|---|
| Ad, e-posta, telefon (isteğe bağlı), firma adı, mesajınız | İletişim formu | Demo ve teklif talebinize dönüş yapmak |
| Sohbette yazdığınız mesajlar, paylaştığınız ad ve telefon numarası | Demo sohbet asistanları | Sorularınızı cevaplamak, talebiniz üzerine size dönüş yapmak, hizmeti test edip iyileştirmek |
| IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret zamanı | Sitenin teknik işleyişi | Güvenlik, kötüye kullanımın (spam) önlenmesi ve sitenin çalışması |
Demo sayfalarındaki klinik ve marka hayalidir. Demo sohbetlere sağlık bilgisi, fotoğraf, kimlik veya ödeme bilgisi yazmamanızı rica ederiz; bu tür bilgileri talep etmeyiz.
Hukuki sebep: Verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında; talebinizin karşılanması için bir sözleşmenin kurulması öncesi gerekli olması (c), meşru menfaatimiz (f; örneğin güvenlik ve spam önleme) ve gerekli hallerde açık rızanız (m.5/1) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Kimlere aktarılır? Verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla paylaşılmaz. Hizmeti çalıştırmak için aşağıdaki hizmet sağlayıcıları kullanılır; bunların sunucuları yurt dışında (ağırlıklı olarak ABD ve AB) bulunabilir:
- Yapay zekâ dil modeli sağlayıcısı (sohbet mesajlarına cevap üretmek için)
- Modal (sohbet sunucusu barındırma)
- Google Workspace / Google Sheets (talep kayıtlarının tutulması, e-posta)
- Cloudflare (site barındırma, güvenlik ve çerezsiz ziyaret istatistiği)
- Google Fonts (sayfa yazı tiplerinin yüklenmesi)
Yurt dışına aktarım, KVKK m.9 kapsamında açık rızanıza veya Kanun'da öngörülen diğer şartlara dayanılarak yapılır.
Saklama süresi: Sohbet geçmişi kısa süreli tutulur ve en geç 7 gün içinde otomatik silinir. Form ve sohbet üzerinden bıraktığınız iletişim bilgileri, talebiniz sonuçlandıktan sonra en fazla 12 ay saklanır, ardından silinir veya anonim hale getirilir.
2. Açık Rıza Metni
İletişim formundaki onay kutusunu işaretleyerek veya sohbet asistanına ad ve telefon numaranızı yazarak; yukarıdaki aydınlatma metnini okuduğunuzu ve bu bilgilerin size dönüş yapılması amacıyla işlenmesine ve hizmet sağlayıcılarımızın bulunduğu yurt dışı sunuculara aktarılmasına açık rıza verdiğinizi kabul etmiş olursunuz. Rızanızı dilediğiniz zaman info@uyanikasistan.com adresine yazarak geri alabilirsiniz.
3. Çerez Politikası
Bu site reklam veya takip çerezi kullanmaz ve tarayıcınıza çerez yerleştirmez. Ziyaret istatistikleri Cloudflare'in çerez kullanmayan, kimliğinizi belirlemeyen analiz aracıyla toplanır. Sohbet penceresi, sohbetin devam edebilmesi için sayfa açık kaldığı sürece geçici bir oturum numarası kullanır; sayfayı kapattığınızda silinir. İleride çerez gerektiren bir araç eklersek, kullanmadan önce sizden onay isteriz.
4. Haklarınız ve başvuru
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@uyanikasistan.com adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde cevap verilir.